LH Hotel Dvořák Tábor Congress & Wellness Отзывы

Služby - chtěli jsme po příjezdu pití na baru, byli jsme odmítnuti s tím, že v tuto dobu jsou večeře a pití se podává pouze v restauraci. Tak jsme šli na pití a večeři do města. Po návratu opět bar nefungoval, šli jsme do restaurace a tam nám vysvětlili, že koktejly dělají pouze na baru...pravá ruka neví, co dělá levá. Za jinak velmi příjemnými číšníky alkohol, z kterého se dělají koktejly, ale neudělají je, protože... Dali jsme si víno....strašný, vráceno. Pivo naštěstí nezklamalo a obsluha byla jinak velmi příjemná. Pokoje bez klimatizace, což je u 4 hvězdiček zarážející, okna do ulice se silným provozem, za to ale nikdo nemůže. Minibar úplně prázdný a vypnutý, ručníky v koupelně s velkými dírami, natrhané... Po pověšení ručníku upadl držák na osušky...No a poslední věc, žádali jsme manželskou postel a dostali jsme postele spojené, takže jsem strávila noc s půlkou těla v díře :-) Pro jednotlivce jsou ale postele perfektní a pohodlné. Celkově tento hotel neodpovídá čtyřem hvězdám. Ani vybavením, ale službami. A je to škoda...je to nádherný místo.. Za tyto prázdniny jsme toho sjezdili hodně, ale tento hotel byl bohužel absolutně nejhorší.

1den pobytu bez upozornění netekla teplá voda 2 a 3 den nás před sedmou hod.budil motor stroje co pracoval pod naším oknem 4 den nás před sedmou hodinou vzbudil zájezd co nastupoval do přistavených autobusů výše vstupu do bazenu (200 Kč/hod.)

Dobrý dojem kazily fleky na koberci /nikoli na jednom místě/. Snídaně byla spíše průměrná - Rada: kvalita kávy by nepotřebovala o tolik vyšší investici, aby splnila standart i náročnějších zákazníků.

Zkušenosti po pobytu 7 dní : Příjezd - Nepřipravený pokoj pro všechny osoby. Chybělo povlečení a ručníky pro 1 osobu... Při návratu na pokoj jsme ve dveřích našli zasunutou cizí vstupní kartu pro otevření pokoje !!!!!!! ( Jednalo se o "Univerzální otevírací kartu" tzn. že si s touto kartou mohl kdokoliv otevřít jakýkoliv pokoj !!!!!!!!!!!!!!! ). Požádal jsem pracovnici na recepci o vysvětlení, jak se to mohlo stát. Vysvětlení nebylo žádné. Sdělila mi, že sedí na recepci, proto nemůže vědět jak se to stalo...... Před snídaní jsme si museli sami uklidit stůl použitý jinými hosty. ( Přitom jde o 4 **** hotel ). Když byl na to upozorněn přítomný personál, tak namísto omluvy následovalo třísknutí podnosem a další zcela nevhodné reakce.....!!!!! Celý týden naprosto stejná velice skromná nabídka snídaně neodpovídající hotelu se 4 ****. Pobyt v Táboře jsme si nenechali pokazit, užili jsme si to, ale hotel Dvořák již nikdy více. Stejný názor měli i další hosté s nimiž jsme se v průběhu pobytu seznámili....

poko č.124 : nedostatečně vybavený a rozvržený, krátká skříň pro běžnou délku kabátů či šatů,žádný věšák mimo skříň, kufr se dal vyložit jen na stole nebo na zemi, skříň velmi daleko od obytné části před pokojem zaparkovaný pojízdný vozík s přepravkami.

Wifi was malfunctioning and poor connectivity.

p Přístup číšníku.

chyběl mi třeba heřmánek pro provonění sauny a v pozadí relax. hudba, to samé i v pivních lázních a v odpočinku na slámovém loži. ne nahlas, ale tak nějak v pozadí. pobyt v bazénu a sauně zbytečně dlouhý o proti v pivních lázních /příliš krátké/. měli jsme kredit na večeři v hodnotě 7OO,- a slevu 15%na jídlo, vše věděli, když jsem se ptala, ale když přinesli účet, nic odečteno nebylo. pokud bych je neupozornila platili bychom plnou cenu. po upozornění byla sjednaná náprava. zklamalo mě prostředí, možná jsem detailista a romantik, ale o to šlo, prostě špinavý zdi, chyběla dekorace, svíčky, hudba... bylo to prostě takový neosobní. nechci si ztěžovat, dost věcí pochopím, ale byl to dárek k 50ti-nám a dost mi na tom záleželo, proto ty detaily. Jinak děkuji

pristup recepce -jsme přijeli a už byla procedura objednana ale určite vím že nas nikdo neptal kdybysme pivni lazne chteli. nam jen řekli čas a misto kde bude probihat. a ne bylo doporučeno vzit píti a ručniky at.d Bazen byl strašný, špinavy, a na lehatkach nedali a čisté prosteradlo. Poperve jsem videla že na lehatkach nemení se po zakaznikach pradlo. 2 hodinova prodedura me pripada neni dobra protoze 1 hodina bazen+sauna V saune nikdo nepripravil a ne ručník a ne prosteradlo, strop v saune byl rozbity. druha hodina 20 min pivní koupel+ 40 minut oodpočinek na slamove posteli Gigienicky nevypadala ta koupel dobře, pivní sklenici byli ružné a ze spoda špinavé. Jsme od procedury byli vydešny. Myslim bylo bych lepé rozbit dvouhodinovu proceduru na 2 dni. To aspon pripadalo bych jako baliček. Slevu co nabizeli 15% nikdo nedal. Pokoj byl pekný,, jen byl rozbity fen. Jsem zavolala na recepce ale řekli nam bohužel.Fen jsme celý pobyt neměli. Najičaste a oblibene slovo co jsme slyšeli od recepce -BOHUŽEL Jsem byvala pracovnice recepce hotelu 4**** Vím jak se mají chovat a jak měli bych vypadat služby zakaznikum

Dostat se do restaurace v hotelu, v patek na veceri nejaka akce, a v sobotu kdyz jsme chteli jit na obed tak nam rekli ze mame prijit tak za hodinu ze to jeste prestavuji z predchozi akce. Jsem rad ze jsme se tam aspon jednou dostali, kuchyne a obsluha vyborna.

-výdaje za hotel a za služby wellness se žel musí platit zvláště a to za wellness procedury jen hotově.